Dexia joue un rôle majeur dans le financement des équipements collectifs et des infrastructures, des secteurs de la santé, du logement social et de l’économie sociale. La banque accompagne les collectivités locales et l’ensemble des acteurs publics et parapublics dans la réalisation de leurs projets.

À la suite de la crise financière de l’automne 2008, Dexia s’est engagé dans un plan de transformation. Début 2010, la Commission européenne a confirmé les orientations déjà décidées par la direction du groupe et les actions entreprises pour confirmer la viabilité de son redressement vont être poursuivies. Dexia Crédit Local va ainsi continuer de se renforcer sur ses métiers et ses marchés historiques, au premier rang desquels la France.
Plus sûr, plus solide, plus proche et recentré sur l’essentiel, Dexia affiche l’objectif de construire une banque de l’économie locale experte et dédiée. Sa priorité est de s’adapter en permanence à l’évolution des attentes de ses clients en leur proposant une gamme de solutions et de services sur mesure. Au coeur des régions, son réseau commercial s’appuie sur des pôles de compétences spécialisés et mobilise son savoir-faire pour répondre aux enjeux de la vie locale.
Au quotidien, Dexia entretient avec ses clients une relation basée sur la confiance et la pérennité. En France, la banque a souhaité formaliser ces liens par la signature d’engagements de partenariat marquant la volonté partagée d’agir dans la transparence de l’information. En prenant, à l’automne 2009, dix engagements relatifs à la  commercialisation des crédits structurés, la banque a également décidé d’aller au-delà des principes édictés par la charte Gissler ( charte de bonne conduite entre les établissements bancaires et les collectivités locales ), qu’elle a également signée le 7 décembre 2009.

Dans le cadre de sa Fondation, Dexia encourage les jeunes à être des citoyens actifs dans leurs communes en menant des actions concrètes de solidarité et de culture.